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제목

WS-G330 충전기, WS-556 충전기 개선 사항 건의

작성자 박규봉(ip:)

작성일 2022-09-22 18:32:23

조회 200

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내용

안녕하세요.

1~2년 전에 우연히 WS-G330을 구입하여 사용하고 있습니다.

야외에서 야생화 촬영할 때 해가 없어 어두운 날에

집중 조명으로 사용하고 있습니다.

조명 각을 잘만 맞추면 화이트밸런스가 그런대로 잘 나와서 좋고

배터리 수명도 비교적 오래 가서 좋습니다.

그래서 최근에는 배터리를 2개 더 구입하였습니다.


그런데 배터리를 새로 사자마자

기존의 WS-G330 충전기가 고장났습니다.

충전기 옆면의 5핀 플러그를 꽂는 부분이

안쪽으로 밀려 들어가 버려 사라졌습니다.

뜯어서 고쳐 보려고 해도 분해할 수 있는 나사 같은 것도 없더군요.

그래서 귀사에 전화해서 어떤 분과 통화를 했더니

WS-G330 충전기는 약하니 튼튼한 WS-556이란 충전기를 소개해 주시더군요.

그래서 그걸 바로 사서 현재 첫 충전 중입니다.

2개를 동시에 충전할 수 있어서 좋은데,

쓰자마자 불편한 점을 바로 하나 느꼈습니다.


그래서 그간 귀사의 제품들을 쓰면서 느낀 개선 사항 2가지를

말씀드리고 싶어서 여기에 글을 남기게 되었습니다.

개선하시고 안 하시고는 귀사의 마음이시겠지만

소비자로서는 더 나은 제품을 사용하고 싶으니 꼭 참고해 주시기를 바랍니다.


[1] WS-G330 충전기 5핀 소켓 함몰되지 않게 개선해 주십시오.

살면서 이런저런 다양항 충전기들을 써 봤지만

이번처럼 소켓이 안으로 탈락해 들어가 버린 경우는 처음이었습니다.

그런 일이 벌어지지 않게 얼마든지 제품을 디자인할 수 있을 것 같습니다.

다른 회사의 수많은 충전기들에서는 그런 일이 거의 일어나지 않으니까요.

이 문제는 건의가 아니라 요구로 받아들여 주시기 바랍니다.

사실 이번에 회사에 전화했을 때,

다른 제품을 소개 받아 소득이 있기는 했지만

전화 건 본래 목적은 새로운 제품으로 교환 받고 싶은 것이었습니다.

그러나 구입한 지 1년 이상되었고 해서 차마 그 말을 못했을 뿐입니다.

그 작은 오류 때문에 충전기 전체를 못 쓴다는 것은

너무나 큰 낭비이고 저로서는 손해입니다.


[2] WS-556 충전기의 최대 확장 길이를 조금 더 길게 해 주시면 어떨까요?

이것은 건의이지만 혹시 들어 보시고 합리적이라면

다음 제품에는 적극 반영을 부탁드립니다.
건의 내용은 다음과 같습니다.

이번에 첫 충전을 해 보니 일단 스프링 압력이 너무 세더군요.

나중에 많이 사용하다 보면 약해져서 초기 압력을 세게 설정한 것인지는 모르겠지만

만약 그렇지 않다면 스프링 강도를 좀더 약하게 해 주시면 어떨까 싶습니다.

긴 배터리를 넣을 때 벌리기가 무척 힘듭니다.

아울러 배터리를 뺄 때 스프링의 강력한 탄성 때문에 음극 쪽 철제 판이 양극 쪽 플라스틱을 때려

피로가 쌓여 언젠가 얇은 플라스틱이 깨지면 어쩌나 싶더군요.

그리고 스프링보다 더욱 중요한 건의는

최대 확장 길이가 너무 타이트하니 몇 mm만이라도 더 확장시켜 주시면 좋겠습니다.

현재 제가 쓰고 있는 배터리(WS-G330용 배터리)를 WS-556에 끼우려니까

스프링을 최대로 벌려야 하고 그 상태에서 겨우 들어가더군요.

그때 배터리가 앞뒤로 충전기와 마찰하면서 긁히게 되고요.

그러면 배터리도 손상되고 충전기도 조금씩 손상됩니다.

벌써부터 걱정되는 것이 배터리 외피 등이 조만간 떨어져 나가면 어쩌나 하는 것입니다.

충전기의 배터리 장착 부분을 2~3mm만 더 길게 만들어도 사용자로서는 훨씬 편한데 말입니다.

위에서 지적했듯이 스프링마저 강력하다 보니

배터리 외부 긁힘 없이 충전기에 쉽게 끼우기란 상당히 어렵습니다.


저의 건의는 이상과 같습니다.

귀사 나름대로 제품들을 지금처럼 디자인한 이유가 있으시겠지만

저의 건의 내용 중에 혹시 합당한 점이 있다면 적극적으로 반영해 주시기를 부탁드립니다.

그러면 귀사의 건승을 바라면서...

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댓글목록

  • 작성자 관리자

    작성일 2022-09-23 08:56:46

    평점 0점  

    스팸글 고객님 안녕하세요. 소중한 의견 주심에 감사드립니다. 좋은내용 충분히 검토하여 반영토록 하겠습니다. 감사합니다.
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